Privacy Policy

Stand: 13.11.2025 • Geltungsbereich: B2B-Kund:innen in der EU/Schweiz/UK • Sprache: Deutsch

1. Verantwortlicher

Lernströme, Paul-Lincke-Ufer 41, 10999 Berlin, Deutschland, Tel. +49 30 54918827, E-Mail: [email protected].

Ein:e Datenschutzbeauftragte:r ist nach Art. 37 DSGVO nicht bestellt; Ansprechpartner: Geschäftsführung.

2. Datenkategorien

Stammdaten (Name, Unternehmen, Funktion, Kontaktdaten).
Kommunikationsdaten (E-Mails, Formulareingaben, Termine).
Nutzungsdaten (Server-Logfiles, Zeitstempel, Referrer, IP, User-Agent).
Vertrags-/Abrechnungsdaten (Leistungsumfang, Rechnungen, Zahlungen).
Projektartefakte (z. B. Rollenprofile, anonymisierte Skill-Matrizen) – nur, wenn vertraglich überlassen.

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Website-Betrieb, Sicherheit & Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kommunikation & Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).
Abrechnung & steuerliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Einwilligungsbasierte Messung/Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – nur nach aktiver Zustimmung.

4. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein (z. B. Hosting, E-Mail, Kollaboration). Diese sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden. Eine Weitergabe an Dritte zu eigenen Zwecken findet nicht statt.

5. Drittländer

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt oder Standardvertragsklauseln (SCC) inkl. Transfer Impact Assessment vereinbart sind. Zusätzlich setzen wir technische Schutzmaßnahmen (Pseudonymisierung, Verschlüsselung) ein.

6. Speicherdauer

Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation.
Vertrags-/Abrechnungsunterlagen: 6–10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung).
Server-Logs: 30 Tage, verlängert bei Sicherheitsvorfällen.
Einwilligungsdaten (Consent): bis Widerruf bzw. Nachweispflichten erlöschen.

7. Rechte der Betroffenen

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Beschwerden richten Sie an die Aufsicht: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de).

8. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies zur Bereitstellung der Seite und – nur nach Einwilligung – optionale Cookies für Präferenzen, Statistik und Marketing. Details siehe Cookie Policy.

Notwendig: Sitzung, Consent-Status, Lastverteilung.
Präferenzen: Sprache, Layout.
Statistik/Marketing: nur bei aktiver Zustimmung.

9. Formulare & Kommunikation

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben sind gekennzeichnet. E-Mail-Kommunikation erfolgt TLS-gesichert; darüber hinausgehende Vertraulichkeit hängt von Ihrer Infrastruktur ab.

10. Sicherheit

Wir schützen Daten durch technisch-organisatorische Maßnahmen: Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Least-Privilege, Protokollierung, regelmäßige Reviews. Tests und Aktualisierungen erfolgen risikobasiert.

11. Automatisierte Entscheidungen

Keine automatisierten Einzelfallentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Optionale Profilbildung (Skill-Cluster, Lernpfad-Vorschläge) erfolgt ausschließlich im Projektkontext, dokumentiert und nach Vertrag.

12. Änderungen dieser Policy

Wir passen diese Hinweise bei Bedarf an. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung unter dieser URL.

13. Kontakt

Lernströme • Paul-Lincke-Ufer 41, 10999 Berlin • Tel. +49 30 54918827 • [email protected]